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商铺跑水“闹心”,民警帮助“暖心”

“小事”不小视、“小难”不轻视。哈尔滨市公安局通河县局富强派出所坚持从点滴小事做起,于细微之处入手,切实把暖民心的事办细、顺民意的事办好,近日巡逻发现门市漏水积极抢修收获群众点赞。…

“小事”不小视、“小难”不轻视。哈尔滨市公安局通河县局富强派出所坚持从点滴小事做起,于细微之处入手,切实把暖民心的事办细、顺民意的事办好,近日巡逻发现门市漏水积极抢修收获群众点赞。

“大冬天的,这片路段为啥这么多积水啊,先把车停一下我下去看看。”近日,富强派出所副所长张潮带队巡逻至学府名苑小区附近时,发现路段积水严重,民警当即停车查看情况。

“就是这个位置,一直往外流水,这水流速度太快,抓紧联系一下店主。”张潮循着水流声走到一门市前,只见门市卷帘门拉着,水流从卷帘门的缝隙中不断流出,情况十分危急。由于店主不在,民警打不开卷帘门,房屋内情况无法预估,于是民警先到附近店铺询问并获取到店主联系方式。

“你好,我是富强派出所的,你家门市漏水了,你抓紧回来,情况不太乐观。”大约十分钟后,店主匆匆赶回店铺,打开卷帘门后一行人顿时傻了眼,半地下的餐厅全部被积水浸泡,不断有水向外流出。

看到此情此景,张潮毫不犹豫,径直走进水里寻找漏水点,当时水位已经达到大腿根部,水中障碍物不明,还存在漏电风险,张潮先是摸索关掉房屋电源,然后一点一点寻找漏水位置。

“在这,地热管爆了。”经排查,张潮发现是地热分水管与主管衔接处脱落,导致地热水不断流出,而后将阀门关闭。

解决阀门问题后,民警又协助商户向外排水,由于水量过大,民警帮忙协调抽水机前来帮忙。由于冬季夜间温度低,泡湿的裤腿一层层结上冰晶。

“感谢你们帮我解决了漏水的问题,别人看到都不带管的,还得是人民警察,感谢你们!”刚处理完店铺积水的群众,感谢民警及时帮助其解决漏水困扰。

临走前,民警叮嘱店主一定要检查好水、电气设施设备,特别是晚上的时候,要提高警惕,防范此类事故再次发生,造成不必要的经济损失。

急群众之所急、解群众之所难、全心全意为群众服务是我们的工作宗旨,用实际行动为群众做好事、办实事更是我们义不容辞的责任,通河公安始终坚持群众利益无小事的原则,用实际行动践行“为人民服务”的宗旨。

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